Условия за доставка
УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА, ДОСТАВКА И ГАРАНЦИЯ
ORFA INDUSTRIAL PRODUCTS INC. процеси на продажба и спецификации на услугите
1. ПРОЦЕСИ НА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА
1.1. Създаване на поръчка и точност на информацията
- Трябва да предоставите пълна и актуална информация при регистрация и поръчка.
- Адресните данни трябва да са пълни, за да се избегнат проблеми при доставката.
- Методи за плащане: Visa, Mastercard, банков превод (EFT).
1.2. Спедиция и доставка
- Куриерска фирма: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo или международни логистични партньори.
- Проследяване: Моите поръчки → Проследяване на пратката.
- Контрол на доставката: Пакетът задължително трябва да се отвори пред куриера.
- Срок за доставка: Поръчките се изпращат в срок до 30 дни.
2. УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ, АНУЛИРАНЕ И ОТКАЗ
2.1. Условия за връщане (Право на отказ)
- Купувачът може да върне неизползвани продукти в рамките на 14 дни.
- Върнатият продукт се проверява в рамките на 5–14 работни дни.
- По закон: Не могат да се правят удръжки при упражняване правото на отказ по никаква причина, освен при повреда.
В рамките на правото на отказ разходите за връщане на пратката се поемат от ПРОДАВАЧА (ако се изпрати чрез договорен куриер).
3. СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ И ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
3.1. Общи гаранционни разпоредби
- Гаранционният срок е 2 години от датата на фактурата.
- Дали повредата е гаранционна се определя чрез технически тест.