Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
ORFA Endüstriyel Mamüller Sanayi ve Ticaret A.Ş.
www.orfa.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler, Nilüfer Ticaret Merkezi 64. Sokak No: 18-20, Nilüfer/Bursa adresinde faaliyet gösteren ORFA Endüstriyel Mamüller Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilmektedir. Şirketimiz, kullanıcı gizliliğini korumaya ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamaya azami özen göstermektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Üyelik işlemleri sırasında veya web sitemiz üzerinden doldurulan çeşitli formlar ve anketler aracılığıyla, kullanıcılarımıza ait kişisel bilgiler (ad-soyad, firma bilgileri, iletişim bilgileri vb.) toplanabilmektedir.
Belirli dönemlerde kampanyalar, yeni ürün tanıtımları ve promosyonlara ilişkin bilgiler e-posta veya SMS yoluyla üyelerimize iletilebilir. Üyeler, bu bilgilendirmeleri almak isteyip istemediklerini üyelik işlemleri sırasında belirtebilir, diledikleri zaman hesap ayarlarından bu tercihlerini güncelleyebilirler.
Toplanan bilgiler, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” ve ilgili mevzuat çerçevesinde, belirtilen amaçlarla ve kapsam dahilinde kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır.
2. IP Adresleri ve Demografik Bilgiler
Belirli dönemlerde kampanyalar, yeni ürün tanıtımları ve promosyonlara ilişkin bilgiler e-posta veya SMS yoluyla üyelerimize iletilebilir. Üyeler, bu bilgilendirmeleri almak isteyip istemediklerini üyelik işlemleri sırasında belirtebilir, diledikleri zaman hesap ayarlarından bu tercihlerini güncelleyebilirler.
Toplanan bilgiler, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” ve ilgili mevzuat çerçevesinde, belirtilen amaçlarla ve kapsam dahilinde kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır.
2. IP Adresleri ve Demografik Bilgiler
IP adresleri; sistemsel sorunların tespiti ve hızlı çözüm sağlanması amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, kullanıcıların genel eğilimlerini analiz etmek ve demografik bilgiler elde etmek amacıyla da değerlendirilebilir.
3. Pazarlama ve İletişim Amaçlı Kullanım
3. Pazarlama ve İletişim Amaçlı Kullanım
Kullanıcılarımıza ait veriler, yalnızca açık rızaları doğrultusunda doğrudan pazarlama ve iletişim faaliyetlerinde kullanılabilir. Bu veriler, kullanıcılarımızla daha etkin iletişim kurmak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla analiz edilebilir.
4. Verilerin Saklanması, Silinmesi ve Anonimleştirilmesi
4. Verilerin Saklanması, Silinmesi ve Anonimleştirilmesi
Kişisel veriler, işlenme amacının sona ermesi halinde veya ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kullanıcılarımız bu sürece ilişkin taleplerini Şirketimize yazılı olarak iletebilir. Talepler, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilir. İşlemin maliyet doğurması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
5. Bilgi Güvenliği
5. Bilgi Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Tüm kullanıcı verileri, yetkisiz erişimlere, kötü niyetli yazılımlara ve saldırılara karşı korunur. Bu önlemler, teknolojik gelişmelere paralel olarak sürekli güncellenir.
6. Politikada Değişiklikler
6. Politikada Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. En güncel sürüm her zaman web sitemiz üzerinden erişilebilir durumdadır.
7. Sorumluluk
7. Sorumluluk
Kullanıcılar, sisteme kaydettikleri bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur. Yanıltıcı, eksik veya eski bilgilerden kaynaklanacak zararlardan şirketimiz sorumlu tutulamaz.
8. Yasal Uyum
8. Yasal Uyum
Kullanıcı bilgileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça ve yargı/idarî merciler tarafından talep edilmedikçe üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Şirketimiz, KVKK ve diğer yürürlükteki yasal düzenlemelere tam uyum sağlamayı taahhüt eder.
9. Çocukların Gizliliği
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemize kayıt olmak ve hizmetlerimizden faydalanmak için kullanıcıların en az 18 yaşında olması gerekmektedir. Ebeveyn ve yasal vasiler, çocuklarının kişisel bilgi paylaşımını kontrol etmekle yükümlüdür.
10. İletişim
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: satis@orfa.com.tr
E-posta: satis@orfa.com.tr
Telefon: +90 224 443 08 55
Faks: +90 224 441 67 32